Emotionele Intelligentie

Heel slim zijn is niet direct ook succesvol. Al langer is bekend dat een combinatie van factoren tot succes leidt. Een daarvan heeft te maken met emotionele intelligentie. Inmiddels wordt dit zelfs al gezien als een belangrijke vaardigheid om succes aanzienlijk te vergroten. Sinds begin dit jaar heb ik een licentie voor een instrument om Emotionele Intelligentie te meten en ontwikkelen. Het instrument, EQ-I 2.0, meet op basis van een vijftal samengestelde schalen de sociale- en emotionele vaardigheden zoals bijvoorbeeld impulscontrole, stresstolerantie, empathie en emotioneel zelfbewustzijn. Ook hoe iemand scoort op de schaal van welbevinden/happiness. Allemaal zaken waar je actief mee aan de slag kunt! Dit instrument kan ik toepassen in coachingstrajecten, maar bijvoorbeeld ook bij teamontwikkeling.

Heb je interesse, neem dan contact op!

Hoe voelen we ons tijdens deze Covid19 crisis?

Vanmorgen las ik een artikel over waarom we onze ‘losse contacten’ zo missen in deze tijden van fysieke afstand. Gemiddeld hebben we 11 tot 16 losse contacten per dag, de collega’s die je ziet tijdens de vergadering, het praatje met die kennis die je tegenkomt bij de bakker of die man bij de gym die ook altijd rond die tijd sport. Er werd een onderzoek aangehaald waaruit bleek dat studenten een groter welzijn ervoeren op dagen dat ze meer interactie hadden met andere studenten. Een bredere studie toonde aan dat die eerder genoemde ‘losse contacten’ behoorlijk bijdragen aan ons sociale- en emotionele welzijn.

Gisteravond zat ik in een online bijeenkomst met verschillende professionals en ik merkte dat gewoon even met elkaar delen waar je mee bezig bent en hoe je er bij zit al enorm veel goede energie oplevert.

In het contact met medewerkers hoor ik grote verschillen vanuit mijn netwerk. Bij de ene werkgever krijgen medewerkers extra aandacht in de vorm van presentjes (bloemen, waardebonnen, etc.) en bij de volgende heeft de manager elke week even een videogesprek met elk teamlid individueel. Helaas hoor ik ook voorbeelden waar gewoon in de vaart de volkeren (vanuit huis) doorgewerkt wordt zonder oog voor het emotionele welzijn van de medewerker. Iemand zei me: “M’n leidinggevende zit alleen maar in crisis teams en heeft geen tijd voor me….”

EQ testen, die wij inzetten bij o.a. coaching en ontwikkeling van mensen, laten zien dat bijvoorbeeld optimisme een belangrijke indicator is van welbevinden (geluk ervaren). Dit optimisme ervaart lang niet iedereen in deze crisis, mensen maken zich zorgen om de gezondheid van zichzelf en hun naasten. Ze vragen zich af of ze straks nog wel een baan hebben en of ze de hypotheek nog wel kunnen betalen. Een luisterend oor en wellicht wat opbeurende feedback helpt enorm in deze gevallen.

Hieronder een aantal tips die je kunt toepassen voor jezelf of in het onderhouden van contact met collega’s, werknemers of vrienden en bekenden:

  • Maak eens een lijstje van wie in jouw omgeving behoefte kan hebben aan wat contact (denk aan die alleenstaande die niet met een partner in quarantaine zit) en plan er elke dag even één of meer te benaderen.
  • Stuur eerst een berichtje via WhatsApp, sms of Messenger, het is persoonlijk maar de ander kan reageren wanneer hem of haar dat uitkomt. (En wanneer de ander kiest niet te reageren is dat ook okay…)
  • Geef aan dat je even kort wilt bijpraten (maak er geen urenlange gesprekken van) luister vooral naar wat de ander bezighoudt.
  • Deel ook iets persoonlijks over jezelf in deze crisis, het help in het leggen van de verbinding en nodigt de ander uit ook iets te delen.

Voor je persoonlijke welzijn:

  • Reflecteer eens op wat je voelt rondom deze crisis, welke twijfels spreek je uit in je hoofd, zijn ze allemaal even reëel?
  • Wanneer je merkt dat je jezelf ‘vastdraait’ in een negatieve gedachten spiraal probeer dan contact te zoeken met iemand en deel je gevoelens. Alleen dat kan al wonderen doen!
  • Wanneer je er even uit moet om boodschappen te doen probeer dan zoveel mogelijk vriendelijke interactie te hebben met de andere winkelende medemens. (Er lopen zoveel mensen gestrest rond in de winkel, een glimlach doet wonderen!)
  • Probeer iedereen die je onderweg tegenkomt eens te groeten, je zult verbaasd zijn hoeveel positieve energie je dat oplevert.

Dit zijn natuurlijk maar een paar voorbeelden van hoe je bezig kunt zijn met het sociale- en emotionele welzijn van jezelf en anderen.

Wat we nodig hebben in deze crisis is fysieke afstand maar ook sociale verbinding en dàt begint bij jezelf!!

Behoefte aan meer tips of er even over sparren? Neem contact op!